İçeriğe geç
Hesabım
Menü
Hesabım

Destek

Size yardımcı olmak için buradayız

Kitap ve video eğitim siparişleriyle ilgili tüm destek talepleriniz için resmi kanal. Sorunuzu hızlı çözmek için önce SSS ve destek videolarına bakın, ardından form veya e-posta ile bize ulaşın.

Resmi destek kanalı Yanıt süresi: 1-3 iş günü Kargo · erişim · ödeme desteği

Önemli not

Bu form hangi konular için?

1
Resmi destek kanalı bu sayfa; sosyal medya mesajlarını takip etmiyoruz.
2
Destek kapsamı: Hüseyin Demirtaş Akademi kitap ve video eğitim siparişleri.
3
Danışmanlık talepleri için lütfen Randevu sayfasını kullanın.

Hızlı çözüm

Önce bunlara bakın

Sık Sorulan Sorular

En sık gelen sorulara hızlı yanıt

Destek Videoları

Sipariş ve erişim anlatımları

Randevu & Danışmanlık

Rehberlik/danışma için randevu oluşturun

Sözün özü

Sorun mu var? Çözeriz.

Kargo gecikmesi, adres değişikliği, şifre karışıklığı… Alışverişinizden doğan haklarınızı sağlamak ve hataları telafi etmek için buradayız. Hatalıysak düzeltiriz; iyi hizmeti hak ettiğinize inanıyoruz.

Yanıt süresi

Destek süreçleri

Destek taleplerine 1-3 iş günü içinde yanıt veriyoruz.
Yoğun eğitim programı nedeniyle anlık destek verilemez; ancak sorun çözülene kadar takipteyiz.
Sipariş, kargo, adres değişikliği, şifre sorunları için buradayız; hata bizden kaynaklıysa telafi ederiz.

Nasıl iletebilirim?

Destek formu ve e-posta

  1. 1

    Önce SSS ve Destek Videolarına göz atın; cevabı hızla bulabilirsiniz.

  2. 2

    Sorunuz yoksa ya da çözülmediyse formu doldurun veya e-posta gönderin.

  3. 3

    Mesajınızda sipariş numaranızı / e-posta adresinizi ve problemi net yazın.

  4. 4

    Yanıt süresi: 1-3 iş günü; gerekirse ek bilgi isteyebiliriz.

E-posta ile yazın

Form kullanıyorsanız: Ad, e-posta, sipariş numarası (varsa) ve sorununuzu net olarak ekleyin.